女人书籍排行榜,雪鹰领主

客戶等候區(qū)是為客戶提供等候、休息、閱讀和產(chǎn)品宣傳展示、信息資料閱覽等服務(wù)的區(qū)域。一般情況下應(yīng)分現(xiàn)金柜臺(tái)和非現(xiàn)金柜臺(tái)分別設(shè)置。并在大堂經(jīng)理的視線范圍內(nèi)，可以更及時(shí)地為兩個(gè)等候區(qū)的客戶服務(wù)?？蛻舻群騾^(qū)是現(xiàn)代新型網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的重點(diǎn)區(qū)域，同時(shí)還是進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷的場(chǎng)所。

銀行通過設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)公眾教育服務(wù)區(qū)，增進(jìn)社會(huì)公眾對(duì)現(xiàn)代金融和商業(yè)銀行的了解，提升金融服務(wù)資源的使用效率。同時(shí)通過有針對(duì)性地向公眾宣傳解釋有關(guān)銀行業(yè)的熱點(diǎn)問題和認(rèn)識(shí)誤區(qū)，普及金融知識(shí)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，提高金融消費(fèi)者的金融安全意識(shí)，樹立良好的社會(huì)形象。

公眾教育區(qū)

智能引導(dǎo)區(qū)

智能引導(dǎo)區(qū)主要起客戶引導(dǎo)的作用，通過將叫號(hào)設(shè)備、自動(dòng)化辦公臺(tái)、自助導(dǎo)覽臺(tái)、智能觸摸屏融入網(wǎng)點(diǎn)VI設(shè)計(jì)風(fēng)格中，制作成一體化智能引導(dǎo)臺(tái)，客戶可在指引區(qū)自助獲取業(yè)務(wù)、功能分區(qū)指引，查詢銀行的各類業(yè)務(wù)資訊，并通過集成叫號(hào)系統(tǒng)、預(yù)填單系統(tǒng)，形成銀行智能指引系統(tǒng)，提升客戶體驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)辦理效率。

客戶等候區(qū)

設(shè)計(jì)注重實(shí)用性與廳堂環(huán)境的融合，突出公益屬性?！氨忝穹?wù)區(qū)”向公眾提供“歇歇腳、充充電、擋擋雨”等多項(xiàng)公益惠民暖心服務(wù)。
可將便民服務(wù)區(qū)與公眾教育區(qū)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)區(qū)、或客戶洽談區(qū)等閱讀休閑區(qū)域結(jié)合，創(chuàng)新展現(xiàn)形式，打造“濃情暖域”網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品牌專區(qū)，設(shè)置“濃情暖域”專屬宣傳電子屏，宣傳展示品牌活動(dòng)、公眾教育、消保服務(wù)等內(nèi)容，為客戶提供基礎(chǔ)便民服務(wù)，進(jìn)一步展示農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)形象。

便民服務(wù)區(qū)

非現(xiàn)金服務(wù)區(qū)是個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品咨詢銷售和復(fù)雜業(yè)務(wù)專業(yè)化集中辦理的區(qū)域。柜臺(tái)采用開放式布局，便于與客戶面對(duì)面的接觸交流，把握營(yíng)銷機(jī)會(huì)，深度挖掘客戶，推薦并銷售產(chǎn)品。非現(xiàn)金柜臺(tái)是敞開式的，柜臺(tái)桌面上可以配放產(chǎn)品及理財(cái)宣傳資料，為實(shí)行專業(yè)化的服務(wù)可以無障礙的溝通交流。背景可加入了地方特色或網(wǎng)點(diǎn)主題元素，強(qiáng)化特色網(wǎng)點(diǎn)的視覺影響力，給客戶帶來一定的視覺沖擊。

非現(xiàn)金服務(wù)區(qū)

運(yùn)用高科技顯示技術(shù)、動(dòng)作捕捉技術(shù)、生物識(shí)別技術(shù)等，融入互動(dòng)游戲、自然界面等軟件開發(fā)，激發(fā)客戶感官、情感、思維、行動(dòng)的互動(dòng)關(guān)聯(lián)，有效增強(qiáng)營(yíng)銷宣傳效果。通過空間結(jié)構(gòu)、光線、色彩，以及營(yíng)銷互動(dòng)設(shè)施的有機(jī)結(jié)合，緩解客戶等候壓力，提升客戶滿意度?？稍诎习惭bAR拍照、貴金屬透明展示屏等軟件。

包柱營(yíng)銷區(qū)

理財(cái)中心

理財(cái)中心是銀行接待貴賓客戶的重要場(chǎng)所之一，根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不同裝修風(fēng)格，配置互動(dòng)營(yíng)銷桌面（智能茶幾），并搭配高清顯示屏、銀行定制操作軟件等，為貴賓客戶提供銀行各類產(chǎn)品、資訊、近期活動(dòng)、網(wǎng)點(diǎn)等專享貴賓服務(wù)，并根據(jù)客戶的購(gòu)買或選擇行為，實(shí)現(xiàn)金融信息的精準(zhǔn)推送，為給貴賓客戶提供更為全面、專業(yè)、更具針對(duì)性的貴賓服務(wù)。通過互動(dòng)營(yíng)銷桌面（智能茶幾）的應(yīng)用，有助于理財(cái)經(jīng)理更為高效的推廣營(yíng)銷。

聯(lián)系方式